Er du en naturlig leder som elsker å skape fantastiske opplevelser for både gjester og kolleger? Soria Moria Hotell søker en engasjert og strukturert resepsjonsansvarlig til å lede vårt team og sikre at hver gjest får et uforglemmelig opphold.
Om stillingen
Som resepsjonsansvarlig er du hjertet i vår hotellvirksomhet og spiller en nøkkelrolle i vår daglige drift. Du vil ha hovedansvar for å organisere og planlegge arbeidshverdagen til resepsjonistene og nattevaktene, inkludert utarbeidelse av vaktlister og håndtering av endringer. Du vil også veilede lærlinger, skape et læringsfremmende miljø og sikre at teamet yter sitt aller beste for våre gjester.
Som mellomleder blir du en viktig del av vår mellomledergruppe, der din innsikt og engasjement vil bidra til å videreutvikle hotellets servicekonsept.
Hvem er du?
Vi søker deg som gjerne har fagbrev innen reiseliv, men relevant erfaring kan veie opp for dette. Du har erfaring fra en lignende rolle eller annen bakgrunn innen reiseliv eller servicenæringen. Med sterke kommunikasjonsevner både på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig, evner du å tilpasse deg ulike situasjoner og bygge gode relasjoner.
Du har lederegenskaper som inspirerer og motiverer teamet ditt til å yte sitt beste. Videre er du:
- Utadvendt og omgjengelig, med en oppriktig glede av å møte og samhandle med gjester
- Strukturert og svært organisert, med evne til å håndtere flere oppgaver samtidig
- Trygg og løsningsorientert, selv under press
- Du har erfaring fra bookingsystemer
Hos oss ser vi viktigheten av balanse mellom jobb og fritid og gjør vårt ytterste for at denne balansen skal opprettholdes
Hva kan vi tilby deg?
Hos oss får du en spennende og variert arbeidshverdag i et veletablert hotell med fantastisk beliggenhet. Du får en nøkkelrolle i en dynamisk og inkluderende arbeidsplass. Vi tilbyr en spennende stilling med muligheter for stor personlig og profesjonell utvikling. Vi har et inkluderende arbeidsmiljø hvor vi setter pris på mangfold og teamwork. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser og muligheten til å gjøre en forskjell i våre gjesters opplevelser og i våre ansattes hverdag.
Hva med litt fakta om hotellet?
Soria Moria Hotell ligger i Holmenkollen, med gangavstand til T-bane og en reisetid på kun 20 minutter med bil eller cirka 35 minutter med T-bane fra Oslo sentrum. Hotellet har en unik beliggenhet 500 meter over havet, med fantastisk utsikt over de vestre delene av Oslo og kort avstand til Holmenkollen, en av Norges mest besøkte turistattraksjoner.
Hotellet har 156 rom og 25 møterom i ulike størrelser, og er en populær destinasjon for både konferanser, selskaper og bryllup. Restauranten har plass til 240 gjester og har en tilhørende bar. I tillegg har hotellet en nyrenovert velværeavdeling som tilbyr gjestene mulighet for avslapning og rekreasjon.
Askeladdens Hus, som er tilknyttet hotellet, er et eksklusivt konferanse- og selskapskonsept bygget i håndlaftet tømmer. Her finnes eget kjøkken, vinkjeller og serveringslokaler med plass til over 80 personer, samt fem møterom som gir en unik ramme for møter og arrangementer.
Med sine førsteklasses fasiliteter, naturskjønne omgivelser og sentrale beliggenhet er Soria Moria Hotell et foretrukket valg for både profesjonelle og private arrangementer.
Vil du bli en del av vårt dedikerte team og skape minner som varer? Vi gleder oss til å høre fra deg!