Beklager, denne stillingen er lukket og det er ikke lenger mulig å søke på den.
Retura Iris leverer effektive og miljøriktige avfallstjenester til næringslivet. Vår visjon er å bidra til det grønne skiftet ved å tilby bærekraftig gjenvinning over hele landet ut fra et sirkulærøkonomisk perspektiv. For at vi skal lykkes med dette er det helt avgjørende at vi har de beste menneskene på laget i alle leddene av vår organisasjon. Til vårt kundesenter søker vi nå etter deg som er serviceinnstilt og motiveres av å veilede og selge inn gode løsninger for kunder. Kjenner du deg igjen i dette? Da håper vi at du leser videre!
Kundekonsulent - virkariat
Du vil bli en del av vårt kundesenter som er bindeleddet mellom våre kunder, sjåfører, operatører og andre avdelinger. Som kundekonsulent er det ditt ansvar å håndtere innkommende forespørsler over telefon og e-post, avdekke kundens behov og veilede dem i forhold til våre produkter og tjenester og registrere og følge opp avtaler, oppdrag og kundedata i våre fagsystemer. Arbeid med kontinuerlig forbedringer av rutiner og arbeidsprosesser og andre administrative oppgaver vil også være en del av arbeidshverdagen din.
Arbeidstid i utgangspunktet er mandag til fredag 8.00-15.30, men overtid må kunne påregnes i høysesong og ellers ved behov.
Hva kan vi tilby deg?
- Vikariat på 12-16 mnd med mulighet for utvidelse på en attraktiv arbeidsplass i en bransje i utvikling.
- Gode utviklingsmuligheter i form av kurs og kompetanseheving.
- Hyggelige kollegaer og et godt arbeidsmiljø der latteren sitter løst.
- Gode pensjons- og forsikringsordninger.
- Konkurransedyktige betingelser.
- Fine og moderne kontorer på Vikan rett utenfor Bodø.
Hvem ser vi etter?
Vi ser etter deg som har erfaring fra salg og/eller kundekontakt i tillegg til gode IT-ferdigheter og norsk språk ferdigheter, både muntlig og skriftlig. Det er ønskelig at du har høyere utdanning, gjerne innen økonomiske/administrative fag, men dette er ikke et absolutt krav. Utover det ser vi gjerne at du:
- Er effektiv, nøyaktig og opptatt av å gi god service
- Er ansvarsbevisst og initiativrik, og tar tak i og løser utfordringer.
- Har interesse og engasjement for miljø og bærekraft.
- Er opptatt av å bidra positivt i vårt arbeidsmiljø.
Kjenner du deg igjen i dette? Da håper vi at du søker på stillingen!
Merk at vi vil vurdere kandidater fortløpende.
Om Retura Iris
Retura Iris leverer effektive og miljøriktige avfallstjenester til næringslivet i Salten. Vi tar imot alle typer avfall fra alle bransjer. Med solid kompetanse i alle ledd av avfallskjeden og god kvalitet på tjenestene våre, leverer vi løsninger for kildesortering som passer til den enkelte bedrift. Vi jobber målrettet sammen med kundene våre for å løfte avfallet oppover i avfallspyramiden. Slik blir ressursene utnyttet på best mulig måte.
Retura jobber for bærekraft etter en tredelt bunnlinje, med målsettinger innen økonomiske, sosiale og miljømessige aspekter.
Retura Iris er et heleid datterselskap av Iris Salten IKS og en del av den nasjonale franchisen Retura. Vi er ISO-sertifisert etter standardene for kvalitet, miljø og helse- og sikkerhet.