Vi søker en serviceinnstilt og strukturert kundemottaker til vårt team. Som kundemottaker blir du bindeleddet mellom kunder og verksted, og du får en nøkkelrolle i å skape gode kundeopplevelser og sørge for en effektiv arbeidsflyt.
Stillingen gir deg en variert arbeidshverdag med mye kundekontakt, planlegging og koordinering – perfekt for deg som liker å ha oversikt, ta ansvar og være en del av et dyktig team.
Arbeidsoppgaver
- Mottak og oppfølging av kunder (telefon, e-post og ved personlig oppmøte)
- Lage tilbud og følge opp bestillinger
- Planlegging og organisering av verkstedjobber i kalender
- Koordinering mellom kunder, mekanikere og samarbeidspartnere
- Bidra til god kundeservice og en ryddig drift i kundemottaket
Vi ser etter deg som
- Har god struktur og liker å ha oversikt
- Trives med kundekontakt og setter service i fokus
- Har gode kommunikasjonsferdigheter, både muntlig og skriftlig
- Behersker IT-verktøy og har evne til å lære nye systemer raskt
- Har erfaring fra bilbransjen, kundeservice eller lignende (en fordel, men ikke et krav)
Vi tilbyr
- En variert og utviklende rolle i et moderne bilverksted
- Et hyggelig arbeidsmiljø med kompetente kolleger
- Mulighet for faglig utvikling og opplæring
- Konkurransedyktige betingelser
Om oss
Storebø Bil og Traktor er et merkeverksted for bil- og landbruksmaskiner etablert i 2005, med 13 ansatte. Vi er tilknyttet MECA-kjeden og utfører service, reparasjoner og EU-kontroller på de fleste bilmerker.
Hos oss møter du et team som legger vekt på kvalitet, service og trivsel i hverdagen.
Les mer om oss her: https://sbt-as.com/