Elsker du kundeservice? Vi har store ambisjoner, og trenger en dyktig medarbeider

Stillingstittel:
Kundeservice

Arbeidsgiver:
Eureca engros AS

Arbeidssted:
Oslo

Ansettelsesnivå:
Heltid

Stillingstype:
Fast stilling

Søknadsfrist:
Annonsen er utgått

Ønsket oppstart
Etter avtale

Kontaktperson

Anders Brynestad

Leder kundeopplevelse

Telefon:
936 07 073

Beklager, denne stillingen utgikk den 30.09.2021.

Kundebehandler til Kundeservice

Eureca søker deg som vil være med på en reise i engrosmarkedet i Oslo. Vi søker deg som kan ha 3 baller i luften for at kunden får best mulig hjelp av deg. 

Sentrale oppgaver

  • Løse alle kundehenvendelser både skriftlig og muntlig
  • Sikre gode Eureca opplevevelser i hver kundesamtale
  • Oppfølging og vedlikehold gjennom våre systemer
  • Løse avvik og finne erstatningsvarer
  • Vedlikehold og utvikle kundeservicesystemene i Eureca engros

Erfaring og kvalifikasjoner

  • Du leker i excel og ERP systemer
  • Du har helst erfaring med kundeservice fra tidligere jobb
  • Høgskoleutdanning innen relevant felt, eller relevant erfaring som tilsvarer dette

Egenskaper

  • Du søker det lille ekstra og gjør det du kan for at kunden skal få den hjelpen han/hun trenger
  • Du klarer å balansere flere oppgaver samtidig 
  • Vi ønsker at du er trygg og støttende i en hektisk hverdag
  • Et godt øye for effektivitet og kontroll
  • Synes endring og utvikling gjør jobben mer spennende

Vi tilbyr

  • At du kan skape din egen hverdag og rutiner for at du skal lykkes best
  • En gylden mulighet til at du kan ta del i og påvirke selskapets strategiske retning og vekst
  • Å være del av en grunder bedrift som er i sterk vekst
  • Tryggheten i å være en del av Norgesgruppen
  • Et ungt og spennende arbeidsmiljø


Om Eureca Engros

Eureca er totalleverandør skreddersydd for mindre og mellomstore virksomheter. Selskapet ble opprettet i 2017 for å tilby et tilpasset sortiment til mellomstore og mindre kunder som har en hektisk hverdag. 

Eureca holder til på Ryen i Oslo, og leverer varer til serveringskunder i Stor-Oslo. Vi har kunden i fokus og legger stor vekt på fleksibilitet. Hos oss kan du få varer levert på 6 timer fra bestillingstidspunktet, og kunden kan selv velge leveransetidspunkt. Vi tilbyr også ekspressleveranser der vi leverer innen 90 minutter. 

Eureca leverer de fleste varer i mindre pakninger, uten pristillegg, slik at våre kunder kan spare penger på svinn, kapitalbinding og lagerplass. Eureca har ansatte med utvidet myndighet for å kunne gi kundene den gode og raske servicen de fortjener. Vi kaller oss Eureca-mennesker. 

Eureca er et heleid datterselskap av ASKO NORGE AS. ASKO omfatter 13 regionale ASKO-selskaper, lokalisert fra Lillesand i sør til Tromsø i nord.

ASKO er NorgesGruppens engrosvirksomhet. NorgesGruppen er Norges største handelshus, og ASKO er Norges største grossist. 

For mer informasjon, se eureca.no.