Beklager, denne stillingen er lukket og det er ikke lenger mulig å søke på den.
Vi er på jakt etter ny kundemottaker til vår avdeling i Bærum. Vi søker en utadvent og karismatisk person som kan jobbe selvstendig, som ønsker ansvar, utvikling og forutsigbarhet. Vi setter høye krav til våre medarbeidere og gir god opplæring for å sikre at våre jobber utføres riktig første gang. Vi tror det hjelper oss å jobbe effektivt og skape svært fornøyde kunder. Derfor ser vi etter deg som liker å levere over forventningene. Du leverer hver gang, er pliktoppfyllende, trives med å være en del av et team og er god til å se helheten slik at du alltid finner de beste løsningene beste for kundene og bedriften.
Innen et halvt års tid flytter vi til et hypermoderne nytt bygg et steinkast unna. Vi er godt i gang med byggingen og regner med å flytte inn i løpet av sommeren 2022. Dette blir et av de største bilvarehusene i Norge pålydende 17.000 kvadratmeter - med en stor satsning på digitalisering og strømlinjeforming av verksteddriften.
Dine viktigste arbeidsoppgaver vil være:
- Håndtering av privat- og bedriftskunder til verksted og delelager, primært i butikk, men også via telefon og epost.
- Inn- og utlevering av biler til verksted - med tilhørende oppfølging.
- Klargjøre ordre; sørge for at kundens ønsker og forventninger videreformidles inn til verkstedet på mest mulig korrekt måte.
- Sørge for god kundedialog og -tilfredshet igjennom hele prosessen.
- Holde deg oppdaterte på produkt og teknikk.
Kvalifikasjoner
- Serviceinnstilt og selvstendig med stor yrkesstolthet.
- Dyktig på kundebehandling – er en menneskekjenner som evner å tilpasse seg ulike mennesketyper.
- Gode holdninger til kvalitet, effektivitet, kunder og kollegaer.
- Erfaring fra verksted/delelager innen kjøretøy er en fordel, men ingen krav
- Erfaring fra butikk med kundekontakt ansikt til ansikt vil være en fordel
- Du må kunne både engelsk og norsk, muntlig / skriftlig
Dine egenskaper
- Du er strukturert, effektiv og nøyaktig
- Du er positiv og kundeorientert
- Du er fleksibel og har utpreget ja holdning
- Løsningsorientert og effektiv
- God arbeidsmoral og jobber godt i team
- Har stolthet og eierskap i arbeidet som blir utført
Vi kan tilby
- Fantastiske produkter
- Kursing via Nissan, Subaru og Hyundai
- Konkurransedyktige betingelser
- Hyggelige arbeidsmiljø med godt samhold
- Utviklingsmuligheter innen bilfaget
Birger N Haug vil fortløpende evaluere søkere og invitere aktuelle kandidater inn til intervju.
Om Birger N. Haug
Birger N. Haug er Norges største Nissan- og Subaruforhandler og ble etablert i 1947. I 2017 ble vi Hyundai-forhandler, og er nå også forhandler av Maxus, Isuzu og MG. Det startet som et verksted på Bislett og utviklet seg raskt. I dag har Birger N. Haug avdelinger i Oslo, Asker og Bærum, Lillestrøm, Follo, Drammen, Røyken, Gardermoen, samt felles skade- og lakkavdeling i Oslo. Vi er 400 ansatte innenfor salg av nybil, bruktbil, verksted, skadeavdeling, bilutleie, klargjøring og administrasjon.
Våre kjerneverdier har siden 1947 vært kvalitet og omtanke. Kvalitet fordi det skal være kvalitet på alt vi leverer, og aller viktigst kvalitet på det arbeidet vi utfører. Omtanke fordi vi bryr oss om miljøet, mennesker og deres utvikling. Vi viser interesse, har toleranse og respekt for andre, både kunder og medarbeidere. Birger N. Haug har de siste årene hatt solid vekst og i 2020 var vi Norges niende største bilforhandler med over 8000 leverte nye og brukte biler. Samlet omsetning var 3 mrd. i 2021 og vi har som mål å omsette for over 3 mrd. i 2022.