Beklager, denne stillingen er lukket og det er ikke lenger mulig å søke på den.
Vår flotte kollega i veiledningsteamet skal ut i permisjon ett år, og vi leter derfor etter en vikar. Er du opptatt av menneskerettigheter og ønsker å være med på å fremme likestilling? Har du erfaring og/eller høyere utdanning innen juridiske og/eller helse -og sosialrelaterte fag? Da har vi en ledig stilling på ett års vikariat til deg.
Veiledningsteamet tar imot henvendelser fra personer som skal søke om tjenesten Brukerstyrt Personlig Assistanse eller som ønsker å klage på vedtak. Vi bistår med å sammenfatte/skrive søknader og gir veiledning, samt bidrar som ekstra støtte i juridiske rettigheter og saksprosesser innenfor forvaltning til lokalkontorene våre. Som spesialrådgiver i veiledningsteamet vil du ha ansvar for oppfølging av din egen saksportefølje. Vi ser derfor etter deg som kan føre samtaler med mennesker i sårbare situasjoner og innehar god forståelse for enkeltindivid, uansett bakgrunn. I rollen er det en fordel at du har en kreativ side, liker å skrive tekster og ikke er fremmed for nye utfordringer.
Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:
- Oppfølging av personer som benytter seg av tjenestene til veiledningstemaet nasjonalt
- Veiledning og rådgiving ifm. søknadsprosesser inn mot kommune og statsforvalter
- Kundekontakt gjennom telefon med egen portefølje som du har ansvar for
- Bidra til interne prosjekter og kompetansehevinger innad i bedriften
- Påse at arbeidet drives etter gjeldende retningslinjer i Prima Assistanse
- Ha oversikt over gjeldende lovverk
Veiledningsteamet er også en del av avdeling «kvalitet og utvikling», som bidrar til å fremme kvalitet og rutiner i hele bedriften.
Vi ser etter deg som har relevant erfaring og høyere utdanning innen juridiske og/eller helse -og sosialrelaterte fag. Relevant erfaring kan erstatte høyere utdanning. Denne stillingen vil passe til deg som liker et høyt tempo og som kan håndtere store saksmengder.
Vi ser også for oss at du:
- Er menneskeorientert, pedagogisk og dyktig til å veilede andre
- Setter deg fort inn i ulike datasystemer
- God på å formidle budskap både muntlig og skriftlig, samt god på å skape tillit
- Er åpen, løsningsorientert og mestrer nye utfordringer
- Er strukturert og trives med å styre din egen arbeidshverdag, men også liker å samarbeide med resten av teamet med ulike problemstillinger
Det er en fordel om du innehar kunnskap om, eller erfaring med BPA, menneskerettigheter og likestilling.
Vi kan tilby:
Ett års-vikariat med oppstart januar, med mulighet for forlengelse. En jobb i et miljø med gode muligheter for personlig utvikling, og hvor du kan sette preg på egen arbeidshverdag. Det er en spennende mulighet i en bransje og firma i sterk vekst.
I veiledningsteamet blir du kollega med 5 stykker som er flinke til å støtte hverandre og som jobber godt sammen. Vi liker å både diskutere faglige problemstillinger og hverdagslige ting over en kopp kaffe. Vi er et team i både like og ulike livsfaser, men som sammen verdsetter høyt kjerneverdien humor.
Kontoret vårt er i næringsdelen av Sirkus Shopping hvor vi har våre egne cellekontor, men det er alltid rom for å snakke med hverandre. Vi er delvis på hjemmekontor og har fleksibel arbeidstid utenfor kjernetiden. Det er gode kollektivforbindelser til kontoret, og har du bil får du gratis parkering i kjelleren. Som en av våre kollegaer blir du del av et team som brenner for at mennesker skal få kjennskap til sine rettigheter og få den hjelpen de behøver.
Høres dette ut som noe du vil trives med? Da er det bare å søke! I Prima Assistanse ser vi stor verdi av å være en mangfoldig organisasjon. Derfor ønsker vi at du uavhengig av etnisitet, alder, kjønn, legning, funksjonsnedsettelse, utdanning eller bakgrunn søker på jobb hos oss.